Spedizioni

Gentile Cliente,

Tutti i Suoi acquisti effettuati presso la nostra gioielleria online potranno essere ritirati direttamente presso il nostro punto vendita, oppure recapitati all'indirizzo da Lei indicato.

Tutti i nostri articoli sono rigorosamente controllati e verificati prima di ogni spedizione. Le consegne avvengono a mezzo corriere in totale copertura assicurativa, per garantire la massima sicurezza degli acquisti.

Dopo la partenza della spedizione, riceverà via email il codice di tracking e il link per monitorare la consegna direttamente sul sito del corriere.
Non si accettano contestazioni e non si risponde di mancata consegna nel caso il pacco risulti consegnato dal report del corriere anche in assenza di firma. (Normative anti covid19)

Tempi di consegna

  • ITALIA: 24/72h dalla spedizione

Disponibilità prodotto

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Tariffe indicative di spedizione

La tariffa effettiva di spedizione verrà calcolata in fase di acquisto.

Modalità di Reso

Al cliente viene riconosciuto il diritto di recesso come previsto dalla normativa vigente.
Il termine utile per avvalersi di questo diritto è di quattordici giorni dalla data di consegna dei prodotti.

Entro tale data, il cliente è tenuto ad informare Rodigiero Gioielli della richiesta di reso. I resi sono ammessi dietro autorizzazione del venditori da inviare tramite mail a amministrazione@rodighierogioielli.com

Inoltre, il cliente è tenuto ad inviare lettera raccomandata intestata a :
Rodighiero Gioielli S.r.l.
via Italia 66
13900 Biella (BI)

Unitamente alla lettera raccomandata, il cliente è tenuto a restituire i prodotti nelle stesse condizioni in cui li ha ricevuti al medesimo indirizzo indicato nella raccomandata, tramite corriere concordato con Rodighiero Gioielli, predisponendo un adeguato imballo atto a garantire l’integrità dei prodotti.

Saranno ammessi resi soltanto di oggetti che presentano difetti o per errore sull'oggetto o nella consegna dell'oggetto da parte del venditore o difformità dalla descrizione presente sul sito.
Non sono ammessi resi dopo 15 giorni.
Il rimborso non sarà effettuato nel caso l'oggetto presenti danni o manomissioni.
L'entità e le modalità del rimborso saranno valutate a insindacabile giudizio da Rodighiero Gioielli dopo aver ricevuto l'oggetto.
Non si risponde degli oggetti smarriti dai corrieri durante il reso. La spedizione e il rischio di perdita dell'oggetto reso è a carico dell'acquirente.
Non sono ammessi resi per importi sotto i 100 euro.
Le spese di spedizione del reso sono a carico dell'acquirente.
Dal rimborso sono dedotte le spese di spedizione.

Entro dieci giorni dal ricevimento della raccomandata e dei prodotti, sarà nostra cura rimborsare il cliente, tramite bonifico bancario.

ATTENZIONE: IL DIRITTO DI RECESSO VIENE NEGATO IN CASO DI ARTICOLI REALIZZATI SU MISURA OPPURE ORDINATI APPOSITAMENTE PER IL CLIENTE.

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